คำถามที่ถูกถามบ่อย (FAQ)

สามารถดาวน์โหลดต่อจากไฟล์ที่หยุดไว้ หรือ หลุดออกจากการดาวโหลด ได้หรือไม่ ?

ณจุดนี้เฉพาะสมาชิก Premium สามารถเริ่มต้นการดาวน์โหลดต่อจากที่ดาวโหลดไว้ได้ โดยไม่ต้องเริ่มใหม่ได้ สมาชิก Premiumสามารถใช้ระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ยังสนับสนุนการดาวน์โหลดแบบเป็นกลุ่มของไฟล์ . ด้วยระบบนี้ไฟล์ของท่านสามารถดาวน์โหลดได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการดาวน์โหลดพร้อมกันหลายๆไฟล์ในแต่ละครัง กับโปรแกรมช่วยดาวน์โหลด เช่น Internet Download Manger, Flashget เป็นต้น.


เมื่อระบบของ Hotfile แจ้งว่า ได้ดาวน์โหลดไฟล์นี้ไปแล้ว หรือดาวน์โหลดมากเกินไป. ทั้งๆที่ยังไม่อะไรดาวน์โหลดอะไรเลย ?

ระบบของเราตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณเพื่อนับการดาวน์โหลด. ถ้าคุณได้รับข้อความนี้และคุณสามารถไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรเลย เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้ proxy-server ร่วมกับคนอื่นๆด้วย. แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ หรือตั้งค่า proxy-server ให้กับ Browser แต่ผู้ให้บรการอินเตอร์เน็ทส่วนใหญ่ จะมีการตั้งค่า proxy-server แบบซ่อนไว้ ระหว่าง คุณกับ อินเตอร์เน็ท ซึ่งอยู่ที่ระบบของ ผู้ให้บริการ . ถ้าคุณไม่เชื่อเราไปที่หน้าอื่นๆที่จะบอกที่อยู่ IP ของคุณ (เช่น http://www.myipaddress.com.) แต่สิ่งที่คุณต้องทำ คือ ต้องปิดการใช้งาน proxy-server นี้ . หากคุณไม่สามารถปิดการใช้งาน proxy-server คุณจำเป็นต้อง มี Premium Account . ผู้ใช้ Premium จะถูกตรวจสอบด้วยคุกกี้ โดยไม่ตรวจสอบ IP ที่อยู่. แต่น่าเสียดายที่เราไม่สามารถปิดระบบ ตรวจสอบ IPของเรา เพราะผู้ใช้งานแบบฟรีจะดาวน์โหลดมากขึ้นจนเราจะต้องปิดการบริการทั้งหมด. หวังว่าคุณเข้าใจสถานการณ์ของเราในเรื่องนี้.


ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใดๆได้ แล้ว ฉันจะทำอย่างไร ?

หากคุณไม่ได้มี Premium Account  คุณจะต้องไปยกเลิกหรือปิดการทำงานของ  Download Accelerator. ฃึ่งจะช่วยแก้ปัญหาในกรณีนี้. หากคุณยังพบปัญหา เป็นไปได้ว่าคุณกำลังบล็อคคุกกี้ของเรา. สำหรับ Proxy user ต้องตั้งค่า คุกกี้ให้ถูกต้อง.


เราสามารถค้นหาไฟล์ใน Hotfileได้หรือไม่ ?

ไม่สามารถค้นได้ เพราะ Hotfile ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้. เฉพาะผู้ใช้ที่จัดเก็บไฟล์บน Hotfile จะได้รับลิงค์ดาวน์โหลด. และตัดสินใจว่าจะให้ผู้ใดมีการเข้าถึงลิงค์ดาวน์โหลด. ไฟล์จะสามารถดาวน์โหลดได้ถ้ารายละเอียดของลิงค์ดาวน์โหลดนั้นเป็นที่รู้จักหรือนำไปโพส.


เราสามารถลบไฟล์ของเราได้หรือไม่?

แน่นอน. หลังจากอัปโหลดสำเร็จคุณจะได้รับสองลิงค์: ลิงค์ดาวน์โหลดและลิงค์ลบ. โปรดเก็บรักษาไว้. ถ้าคุณต้องการลบไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์คุณสามารถคลิกที่ลิงค์ลบ.


ไฟล์จะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?

โดยหลักการ เราเก็บข้อมูลโฮสต์โดยไม่จำกัดเวลา. แต่ไฟล์ที่ไม่ได้เข้าใช้งาน 90 วันจะถูกลบเพื่อลดภาระของระบบลืมและเนื้อหาที่ไม่ต้องการ. กฎนี้ไม่ได้ใช้กับสมาชิก Premium.( ไฟล์ของ สมาชิก Premium

จะไม่โดนลบ)


ไม่มี login, site only reloads.

เปิดการใช้งาน  Java Script ใน browser ของท่าน

จะย้ายไฟล์จากที่อื่นมาที่ Hotfile เช่นจาก  RapidShare

ใส่ลิ้ง  RapidShare โดยมี username:password ของ RapidShare นำหน้าดังตัวอย่าง


http://username:password@rapidshare.com/files/193082186/Krapowij.beret.XviD.DVDRip.part4.rar

โดยนำไปใส่ในช่อง Remote upload  ของ Hotfile ( สามารถใส่ได้หลายไฟล์ พร้อมกัน )


อัพโหลดไฟล์เสร็จแล้ว แต่ ไม่ได้รับลิ้งค์ดาวน์โหลด?

ปกติจะไม่เกิดขึ้น  แต่ในชั่วโมงที่มีการใช้งานเป็นจำนวนมาก  อาจใช้เวลาหลายนาทีก่อนที่ ลิ้งค์จะพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด.


My files disappear?

กรณีที่เราได้รับการร้องทุกข์จากเจ้าของลิขสิทธิ์หรือหลักฐานอื่นๆจึงทำการลบไฟล์นั้น.


อัพโหลดด้วย FTP ทำอย่างไร?

ftp.hotfile.com
user

: your hotfile username


pass

: your hotfile password

คุณสามารถอัปโหลดไฟล์และโฟลเดอร์ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์


เมื่อดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอและคลิกปุ่มดาวน์โหลด แทนที่จะดาวน์โหลดไฟล์ แต่เป็นเริ่มเล่นไฟล์นั้นๆ

โปรดตรวจสอบการตั้งค่า media player  และปิดตัวเล่นอัตโนมัติ.


มีข้อจำกัดของ HotFile ต่อจำนวนการดาวน์โหลดหรือปริมารการดาวน์โหลดรายวันหรือไม่?

ไม่มีข้อจำกัดใดๆทั้งหมดขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่อผู้ใช้  ข้อจำกัดสำหรับผู้ใช้ฟรี: รอ 15 นาที ระหว่างการดาวน์โหลดแต่ละไฟล์


ใช้ โปรแกรมช่วยดาวน์โหลด โปรแกรมไหนได้บ้าง?

คุรสามรถใช้โปรแกรมช่วยดาวน์โหลดได้มากมายแล้วแต่จะเลือกใช้ เช่น IDM,Speedget, Download Accelerator Plus, GetRight, FlashGet , GoZilla หรือ  google file download manager.


มีหลาย accounts ที่ hotfile.com ได้มั้ย ?

เราไม่อนุญาตินะ 1 ผู้ใช้ ต่อ 1 บัญชีเท่า นั้น ( ชื่อผู้ใช้ ชื่อ e-mail )


บัญชีผู้ใช้ของฉันโดน hacked แล้วจะทำอย่างไร?

คุณต้องเก็บรักษารายละเอียดบัญชีของคุณให้ดี. หากพบเเมล์ เกี่ยวกับการแจ้งให้เปลี่ยนแปลง รายละเอียด บัญชีของคุณ คุณควรอย่าไปยุ่งหรือปฏิบัติ เพราะเป็นความรับผิดชอบของคุณที่ต้องเก็บรักษารายละเอียดของบัญชีผู้ใช้ของคุณ


สถิติ การ ดาวน์โหลด มีปัญหา

ในเมนู "My Files" Hofile จะแสดง รายการ  downloads ทั้งหมด , ในเมนู "My Stats" Hofile แสดงเฉพาะ paid downloads เท่านั้น  ( การ downloads จาก ประเทศที่แจ้งไว้ใน Affiliate section)

คำเตือนของ HOTFILE

ผู้ใช้งาน หรือ สมาชิก ที่นำ Link download ของ Hotfile ไปโพส โดยไม่ปฎิบัติตาม ระเบียบ ของ เวบ หรือ บอร์ด นั้นๆๆ (spamming, flooding และ อื่นๆ) จะถูกระงับการใช้งาน เมื่อถูกตรวจสอบหรือจากการได้รับแจ้ง


จะทำการแก้ไขชื่อ ไฟล์ ,ลบ ย้าย ไฟล์?

ง่ายๆๆ ลอ๊กอินเข้าบัญชีผู้ใช้ แล้วไปที่เมนู "File Manager"


เราจะสร้าง ลิสต์ รายการ ไฟล์ ที่อยู่ ใน Folder ได้อย่างไร ?

You can do it with our File Manager - for each your directory you will find "Get link" option. Click it and you will get url of page, containing all your files in this directory.


ไฟล์ ที่โหลดมา เปิดไม่ได้ เพราะ ไม่มี password, หาโปรแกรมที่ใช้เปิด ไม่ได้, หรือต้องการ "codec"?

Please ask the person you received the file link from for details about the file format, required codecs or passwords. We have no way of finding them out for you.


Affiliates: ทำอย่างไรถึงจะได้เป็น platinum member หรือ เพิ่ม rank?

 Essentially to reach a higher status your links should sell more premium accounts. Here are few tips that may help you to obtain a higher rank and eventually reach platinum status:

  • - Try to post files from hotfile.com only. Using another file hosting service for the same files allows users to simultaneously download from different sites and they have less incentive to buy premium.
  • - Switching to different file hosting services every other day hurts your rank - that way people are less willing to buy a premium account, as they will need multiple premium accounts from different services to get all the content and that is more expensive.
  • - Upload files only if you intent to promote them. Used server space is also accounted when your rank is considered.
  • - Put more effort into bringing more visitors to download your files, rather than to upload more files. If you upload 10Gb of files everyday just to have every file downloaded just few times you are going to be stuck with Copper.
  • - Post only on reliable resources. Posting on sites that have popups, try to install troyans or similar stuff hurts your performance and you lose rank.

 เลือนไป ส่วนบนสุด

ข่าวสาร hotfile

โปรโมชั่น แรงๆ ขาย Hotfile Premium ลดสุดๆๆ สำหรับเดือน เมษายน

ต้อนรับเทศกาล สงกานต์ ทางเรา hotfilethailand.com ได้เสนอโปรโมชั่นใหม่ ทั้งสำหรับ ผู้ ที่คิดจะต่ออายุ หรือสมัครใหม่

โดย premium hotfile 1 เดือน ขายเพียง...

แหล่งรวม Premium Account ของ File Hosting ต่างๆจากหลายค่ายดัง รวมอยู่ที่นี่แล้วค่ะ

Hotfile.com Register

Promotion Hotfile

Promotion Hotfile 1 Month

260.00฿
ลดราคา สุดๆ Hotfile pemium

Promotion 3 Days

150.00฿
ลดราคา สุดๆ Hotfile pemium

Shopping cart

There are no products in your shopping cart.

0 Items 0.00฿

Navigation

Calendar